aviabue
Historial

ASOCIACION DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO DE BUENOS AIRES

Personería Jurídica 365/82 

 
Constitución de la Asociación

La Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires - AVIABUE – fue creada mediante el Acta de Constitución el 30 de septiembre de 1981, y formalizada  el 15 de octubre de 1981, como Entidad sin fines de lucro que está regida por su Estatuto Social.

La Asociación tiene por objetivo:

  • Agrupar en su seno a todas las Agencias de Viajes y Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, legalmente constituidas y que reúnan los requisitos establecidos por su Estatuto Social.

  • Representar y defender los intereses de sus Asociados.

  • Estudiar todos los problemas que afecten la actividad turística en general y de las Agencias de Viajes y Turismo en particular, proponiendo y colaborando en la búsqueda de soluciones adecuadas a los mismos.

  • Procurar el reconocimiento legal de la calidad profesional de los Agentes de Viajes.

  • Promover la estrecha colaboración turístico nacional.

  • Difundir las comunicaciones de interés general relacionadas con las actividades de las Agencias de Viajes y Turismo.

  • Vigilar y asegurar el mantenimiento de la ética profesional y comercial en la actividad turística, creando a tal efecto, los instrumentos que estime pertinentes y que no correspondan a otras jurisdicciones.

  • Representar a sus Asociados ante entidades afines al sector, estableciendo relaciones recíprocas con las mismas.

  • Promover la creación de la Federación de Asociaciones de Agencias de Viajes y Turismo de la República Argentina, que agrupe a todas las existentes y a constituirse en el futuro.

  • Proponer la sanción y/o reforma de las Leyes, Reglamentos o Disposiciones que se vinculen directamente con los intereses de las Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires.

  • Representar a sus Asociados ante Organismos Oficiales o Privados del País y entidades colegas.

  • Constituir y/o integrar asociaciones mutualistas o de carácter similar sin fines de lucro, que tengan por objetivo brindar ayuda y protección a sus asociados, tanto en el orden personal como en el comercial. 

PRESIDENTES DE AVIABUE A LA ACTUALIDAD:

PRESIDENTES DE AVIABUE 1981 – actual  

  • Ismael  R. Alonso
  • León Salis Chiker
  • Ramón Di Giambattista
  • Roberto Víctor Vásquez
  • Guillermo E. Onis
  • Jorge Renom
  • César Lo Russo
  • Rodolfo González Barlo
  • Aída Iglesias
  • Sabet Abd El Jalil
  • Miguel Angel de la Cruz
  • Alejandro Meller
  • Daniel Bianchi
  • Jorge M. Fischer
  • Marco A. Palacios
  • Mario H. Zirolli
  • Daniel A. Manfredi 
  • Jorge A. Andía
  • Fabricio Di Giambattista

ESTATUTO SOCIAL:

El Estatuto social vigente fue aprobado el 26 de junio de 2002, incorporándose la categoría de Socios Adherentes, cambiando el artículo primero que reza: 

a)    Agrupar en su seno a todas las Agencias de Viajes y Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, legalmente constituídas y que reúnan los requisitos establecidos en el presente Estatuto; como así también a quienes estén estrechamente vinculados con la actividad turística aunque no desarrollen esa tarea o no revistan tal carácter.

SEDE SOCIAL:

Desde sus inicios AVIABUE al no contar con sede propia, realizaba sus reuniones de Comisión Directiva y Asambleas en salones de Hoteles o sede de AAAVYT.

En agosto de 1984 se compró una oficina en Paraguay 880 Piso 7mo., que luego fue vendida en febrero de 2000, ya que durante muchos años debió alquilarse por resultar insuficiente dicho espacio para el funcionamiento institucional.

Aviabue funcionó luego desde 1986 en Viamonte 640 Piso 6to., en una oficina alquilada hasta 09 de julio de 2004, oportunidad en que trasladó su sede social a Viamonte 783 Piso 2do., una oficina de 306 m2. en la que funciona en la actualidad, luego de comprar dicho inmueble el 27/11/2003 y hacer una obra de reforma para adaptarla a las necesidades funcionales de la Entidad.

El 19 de octubre de 2006 AVIABUE realiza la adquisición de su segundo inmueble de 307 m2 sito en Viamonte 783 Piso 1°.  

COMISIONES DE TRABAJO:

Se constituyen las Comisiones de Trabajo que sean necesarias, para facilitar el desempeño de su cometido, integrándolas en algunos casos con Asociados.

En la actualidad operan las siguientes Comisiones:

  • Asistencia al viajero
  • Calidad
  • Capacitación
  • Comunicación y Prensa
  • ECTU
  • Eventos y Relaciones Institucionales
  • EVT de Turismo Estudiantil
  • EVT de Turismo Internacional
  • EVT de Turismo Nacional
  • EVT de Turismo Receptivo
  • FIT
  • Legal e Impositiva
  • Minoristas
  • Responsabilidad Social Empresaria
  • Socios
  • Tecnología e Informática
  • Transporte Aéreo

Tribunal Arbitral: -creado en marzo de 1999

El Tribunal Arbitral podrá ser utilizado por cualquier Empresa y/o Agencia de Viajes y Turismo ubicada en el territorio de la República Argentina, para la resolución de conflictos derivados de las relaciones comerciales propias de la actividad turística que se produzcan entre dos o más empresas o agencias de viajes, o bien entre los usuarios de los servicios y una agencia de viajes, siempre que al menos uno de los litigantes sea socio de la AVIABUE.

Tribunal de Ética: -creado en octubre de 1999

Con el Tribunal de Ética se trató de disponer de una herramienta que permita actuar sobre la defensa de la actividad y sobre todo de los intereses de los asociados, cuyo adecuado comportamiento debe ser preservado, promoviendo seriamente la actividad turística y brindando transparencia al mercado.

Centro de Capacitación Profesional – hoy PCC –Programa de Capacitación Continua

Desde la constitución de la Asociación, una preocupación constante ha sido la de brindar cursos de perfeccionamiento sobre temas específicos del diario quehacer de los asociados, que permitan mejorar la capacitación de su personal.

Desde el 27de mayo de 1982 se conformó una Subcomisión de Capacitación fijando objetivos a corto, mediano y largo plazo para delinear un plan de acción en este orden.

Simultáneamente se han dictado seminarios profesionales sobre diversos tópicos de interés, que siempre han concitado la atención de los Agentes de Viajes.

La Capacitación es una actividad formativa y educativa que permite consolidar el funcionamiento de los procesos empresariales. Nuestra Asociación le ofrece, en su Centro de Capacitación Profesional, un amplio programa orientado a aplicar conocimientos necesarios para desempeñarse eficazmente, en la actividad que desarrollan las Agencias de Viajes y Turismo.

Cursos técnicos

  • IATA-FUAAV
  • Sistemas de reservas
  • Comercialización y Marketing
  • Atención al Cliente
  • Idiomas
  • Calidad
  • Pautas para una excelencia en el servicio turístico
  • Atención y  servicio al cliente con capacidades restringidas.
  • La Diplomatura en Gestión de Empresas de Viajes y Turismo  

Encuentro de Comercialización Turística

Una vez constituida la Asociación, a fin de proteger los intereses específicos de los Agentes de Viajes de la Ciudad de Buenos Aires, los asociados hicieron sentir la necesidad de contar con un evento público en el cual los Operadores asociados pudieran mostrar sus productos y los minoristas contar con la posibilidad de conocer, en un sólo día y lugar, toda la oferta de servicios que habitualmente les llega a diario e incompleta, o que conocía a través de workshops parciales organizados por interesados de sectores particulares. 

Analizando las posibilidades existentes se resolvió efectuar el primer Encuentro de Comercialización Turística de AVIABUE, el 19 de abril de 1989, realizándose hasta 1996 dos veces por año, teniendo como pautas los siguientes objetivos:

  • Dotar a  los Operadores de la Ciudad de Buenos Aires de un encuentro comercial del más alto nivel profesional que periódicamente les permita dar a conocer sus productos a las Agencias que constituyen su red de distribución.

  • Brindar a las Agencias minoristas un ámbito centralizado en el que puedan informarse, mediante el trato directo con los responsables, sobre el espectro de productos y servicios que ofrecen a sus clientes.

  • Acercar Buenos Aires, principal foco de distribución del país, a las empresas que operan en puntos distantes.

  • Proveer a oferentes y demandantes de un espacio cómodo que, con la modalidad de oficinas, les facilite el diálogo de negocios.

  • Promover la optimización de los productos y condiciones de ventas en base a la libre competencia y a las posibilidades de comparación que brinda un Encuentro donde se halla representada la porción más significativa del mercado.

  • Ratificar el permanente objetivo de que AVIABUE sea, ante todo, una Asociación de verdaderos servicios para la actividad Turística.

 

buscador aviabue
buscar
acceso exclusivo para socios

Aún no está registrado? Asóciese aquí ingresar
legales www.consult-ar.info
"Sr. consumidor o usuario: ante cualquier duda o reclamo diríjase al área de defensa y protección al consumidor de cualquier Centro de Gestión y Participación Comunal (CGPC) del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Bs. As. y/o al teléfono gratuito 147 del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires".